Privacy policy
Bij Compaan Hoogstraten hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Compaan Hoogstraten
Adres: Lodewijk de Konincklaan 303, 2320 Hoogstraten
E-mail: hello@compaan-hoogstraten.be
Telefoon: 0475 24 88 23
Compaan Hoogstraten biedt coworking, vergaderruimtes, workshops en events aan.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Wanneer je een vergaderruimte of event boekt, verzamelen wij uitsluitend de gegevens die nodig zijn om jouw reservering te kunnen verwerken:
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- boekingsgegevens (datum, tijdslot, gekozen ruimte of workshop).
Wij verzamelen geen andere persoonsgegevens dan hierboven vermeld.
3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens? (Doeleinden)
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:
- het verwerken en bevestigen van jouw boeking;
- het communiceren over praktische zaken rond jouw reservering.
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketing, nieuwsbrieven of andere commerciële doeleinden.
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst: we hebben jouw gegevens nodig om de door jou geboekte ruimte of workshop te kunnen reserveren en uitvoeren.
5. Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van de boeking en om aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieve regels) te voldoen.
- Boekings- en facturatiegegevens: tot maximaal 7 jaar (wettelijke verplichting).
- Communicatiegegevens: zolang nodig is voor de afhandeling van de boeking.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen met diensten die wij gebruiken om de boekingen technisch te kunnen uitvoeren:
- SimplyBook.me: ons online reserveringssysteem.
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
7. International doorgifte
SimplyBook.me kan gegevens verwerken buiten de EU. Wanneer dit gebeurt, zorgen zij voor passende beveiligingsmaatregelen (zoals standaard contractbepalingen) om jouw gegevens te beschermen volgens de AVG.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen redelijke en passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
- veilige opslag van gegevens;
- beperkte toegang voor bevoegde medewerkers;
- gebruik van beveiligde systemen en verbindingen (zoals SSL).
9. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te zien;
- je gegevens te corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen, voor zover dit binnen wettelijke bepalingen mogelijk is;
- de verwerking te beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit).
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar: hello@compaan-hoogstraten.be.
10. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij gegevensbeschermingsautoriteit (België).
11. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten veranderen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.